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济南高新区:农业审批受理点延伸到田间地头 |
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来源:北京市京番番茄研究所 日期:2023-12-26 |
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近日,济南高新区再添便民新举措,区政务中心联合临港街道办事处在村里设立了“帮您办·大陈家村工作站”农业许可受理点,真正实现政务服务无限畅通,农业事项就近申办。
“我在村里提交的农药经营许可申请,没几天专家就来审查了,今天拿到证,回去直接开业,真是太方便了!”济南耕源锦成农资有限公司负责人在大陈家村工作站拿到了《农药经营许可证》。
临港街道地处高新区北区,距离区政务中心较远,但是农药经营企业数量占比全区的15%,大多为农资店且经营者多为中老年人。为积极回应群众需求,在临港街道大陈家村工作站挂牌“农业许可”受理点,打通了农企入村、农民经营堵点,满足了农业审批“就近办、门口办、马上办”的需求。
前伸服务,提供家门口的“政务服务”。村级工作站代收代办高频农业许可审批事项,群众可直接在村里提交申请、递交材料、领取证照,工作站及政务中心工作人员提供全过程指导,实现服务群众“零距离”。
上下联动,提供便捷高效的“政务服务”。依托下沉受理点,形成“村级工作站综合窗口代为收取材料,区政务中心工作人员审查审核,通过后,群众可直接在工作站领取相关许可证件”的工作模式,实现服务群众“高效率”。
业务培训,提供规范标准的“政务服务”。区政务中心通过组织“农业许可受理专题培训”“窗口跟班培训”,明确规范各类农业许可审批事项的受理条件、材料申报要求、现场设置标准等,让村级工作站接得住、办得好,实现服务群众“高标准”。
2023年以来,济南高新区根据自身项目、企业、人才集聚等区域特色,打造“十五分钟政务服务圈”,逐步建立覆盖街道和村(社区)、产业园区和重点楼宇的“政务服务e站”,通过拓展服务范围,完善服务体系,投放运营一体化政务服务自助终端等措施,实现高新区政务服务便民化建设全覆盖,助推“街道—村(社区)”和“园区—楼宇”的政务服务体系的迭代升级,从“双轮驱动”的“双链式”发展演进至“圈网互联”的“交互式”共治。下一步,济南高新区将加强互动,实现许可事项区、街、村三级“通办”,不断让家门口的“政务服务圈”扩容提质,提供全方位、全领域的民生服务保障。
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